เงื่อนไขการรับประกันล้อแม็กซ์ VAGEWHEELS
รับประกันโครงสร้างจากการผลิต 10 ปี | รับประกันสี 1 ปี
1. เงื่อนไขของสินค้าและการใช้งาน
การรับประกันครอบคลุมเฉพาะ ล้อแม็กซ์ VAGEWHEELS สินค้ามือหนึ่ง (สินค้าใหม่) ที่ซื้อจากร้านค้าตัวแทนจำหน่ายของบริษัทเท่านั้น
ไม่รับประกันสินค้ามือสองในทุกกรณี แม้ว่าสินค้ามือสองชุดดังกล่าวจะเป็นสินค้าที่ซื้อหรือจำหน่ายผ่านร้านค้าตัวแทนจำหน่ายของบริษัทก็ตาม
สิทธิ์การรับประกันเป็นสิทธิ์สำหรับ ผู้ซื้อสินค้ามือหนึ่งจากร้านค้าตัวแทนจำหน่าย และไม่สามารถโอนสิทธิ์การรับประกันไปยังผู้ซื้อสินค้ามือสองได้
ล้อต้องถูกใช้งานกับประเภทรถและลักษณะการใช้งานที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ และต้องไม่มีการดัดแปลง แก้ไข เจาะ เชื่อม ตัดแต่ง โป้วเติมแต่ง หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของล้อในทุกกรณี
2. การรับประกันโครงสร้างจากการผลิต 10 ปี
บริษัทรับประกัน โครงสร้างของล้อแม็กซ์เป็นระยะเวลา 10 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า การรับประกันครอบคลุมความเสียหายของโครงสร้างที่ตรวจสอบแล้วพบว่าเกิดจาก มาตรฐานหรือกระบวนการผลิตของสินค้า เช่น การแตกร้าวหรือการแตกของโครงสร้างล้อ โดยต้องเป็นกรณีที่ไม่ได้เกิดจากอุบัติเหตุ การกระแทก การใช้งานผิดประเภท หรือปัจจัยภายนอก
การรับประกันโครงสร้างไม่ครอบคลุม ความเสียหายที่เกิดจาก
- การตกหลุมหรือกระแทกอย่างรุนแรง
- การเบียดหรือชนขอบฟุตบาท
- การชนหรืออุบัติเหตุจากการใช้งาน
- การบรรทุกน้ำหนักเกินกว่าที่กำหนด
- การใช้งานผิดประเภทหรือไม่เหมาะสมกับรถ
- การดัดแปลง แก้ไข เจาะ เชื่อม โป้วเติมแต่ง หรือตัดแต่งตัวล้อ
- ความเสียหายจากปัจจัยภายนอกหรือเหตุอื่นที่ไม่ได้เกิดจากกระบวนการผลิต
3. การรับประกันสี 1 ปี
บริษัทรับประกันคุณภาพสีของล้อแม็กซ์เป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
การรับประกันครอบคลุมกรณีที่เกิดความผิดปกติของสีจาก มาตรฐานหรือกระบวนการผลิต เช่น
- สีลอกร่อน
- สีพอง
- สีหลุดร่อนจากพื้นผิวล้อ
ไม่ครอบคลุม ความเสียหายหรือการเปลี่ยนแปลงของสีที่เกิดจากการใช้งานหรือปัจจัยภายนอก เช่น
- สีซีดหรือสีเปลี่ยนจากการใช้งานและสภาพแวดล้อม
- รอยหินดีด
- รอยขีดข่วน
- การเบียดหรือครูดขอบฟุตบาท
- คราบเกลือหรือสารเคมี
- การทำความสะอาดหรือดูแลรักษาด้วยวิธีที่ไม่เหมาะสม
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือการกระแทก
4. เงื่อนไขการลงทะเบียนรับประกัน
ผู้ซื้อจะต้องลงทะเบียนรับประกันผ่าน LINE OA @NKPERFORM ภายใน 1 เดือนนับจากวันที่ซื้อสินค้า เพื่อขอรับสิทธิ์การรับประกัน
การลงทะเบียนต้องกรอกข้อมูลและแนบหลักฐานตามที่ระบบกำหนด ได้แก่
- หลักฐานการซื้อจากร้านค้าตัวแทนจำหน่าย
- รูปภาพรถที่ติดตั้งล้อ VAGE WHEELS
- ข้อมูลสินค้าและรายละเอียดอื่น ๆ ตามที่ระบบกำหนด
การลงทะเบียนรับประกันเป็นเงื่อนไขสำคัญในการขอรับสิทธิ์การรับประกันสินค้า
5. หลักฐานการซื้อ
การรับประกันใช้สำหรับ สินค้ามือหนึ่งที่ซื้อจากร้านค้าตัวแทนจำหน่ายของบริษัทเท่านั้น ลูกค้าต้องมีหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อจากร้านค้าตัวแทนจำหน่าย และต้องสามารถตรวจสอบข้อมูลการซื้อได้
6. การตรวจสอบและพิจารณาการรับประกัน
เมื่อมีการขอรับประกัน บริษัทจะตรวจสอบสภาพสินค้า ลักษณะความเสียหาย สาเหตุของความเสียหาย รวมถึงข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้องก่อนพิจารณาการรับประกัน
การรับประกันจะครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขและเกิดจาก มาตรฐานหรือกระบวนการผลิตของสินค้า เท่านั้น
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาว่าความเสียหายดังกล่าวอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันหรือไม่